БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ОТ 15 000 ₽
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата вступления в силу: «20» июля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Бирюковой Дарьи Андреевны (далее — Продавец) и определяет условия приобретения товаров через интернет-магазин ABOUTNARCISS, расположенный по адресу: https://www.aboutnarciss.ru/.
Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее условия и полностью принимает их.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин ABOUTNARCISS.
1.2. Оферта разработана в соответствии с:
  • Гражданским кодексом Российской Федерации;
  • Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463;
  • иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Размещение настоящей Оферты на Сайте является предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.4. Договор считается заключенным с момента получения Покупателем подтверждения оформления заказа либо совершения действий, свидетельствующих о принятии Оферты, включая оплату заказа.
1.5. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после даты публикации.
1.6. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления заказа.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Оферте используются следующие термины.
Сайт — интернет-магазин ABOUTNARCISS, расположенный по адресу https://www.aboutnarciss.ru/.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Бирюкова Дарья Андреевна, реализующая товары через интернет-магазин.
Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар — одежда и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких товаров.
Карточка товара — страница Сайта, содержащая описание товара, фотографии, характеристики, стоимость, доступные размеры и иную информацию.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, выбранный на Сайте, а Покупатель обязуется принять его и оплатить в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Продажа осуществляется исключительно дистанционным способом посредством оформления заказа через Сайт.
3.3. Товары предназначены исключительно для личного использования и не предназначены для приобретения в целях последующей перепродажи.
3.4. Информация о товарах, размещенная на Сайте, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Продавец стремится максимально точно передавать внешний вид, характеристики и описание товаров.
4.2. Фотографии товаров носят информационный характер. Оттенки цветов могут незначительно отличаться от фактических вследствие особенностей освещения при фотосъемке, обработки изображений и индивидуальных настроек экранов различных устройств.
4.3. Размерные характеристики товара указываются в карточке товара. Покупатель самостоятельно выбирает подходящий размер, используя размещенную на Сайте информацию.
4.4. Незначительные отличия отдельных элементов товара, обусловленные особенностями производства, свойствами материалов или технологией изготовления, не являются недостатком товара при условии соответствия его описанию.
4.5. Наличие товара на Сайте не является безусловной гарантией возможности его приобретения. В исключительных случаях товар может отсутствовать на складе на момент обработки заказа.
4.6. Если после оформления заказа выяснится, что выбранный товар отсутствует, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает:
  • заменить товар на аналогичный (при наличии);
  • дождаться поступления товара (если это возможно);
  • отменить заказ полностью или частично с возвратом денежных средств.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Для оформления заказа Покупатель самостоятельно выбирает товары на Сайте, добавляет их в корзину и заполняет необходимые сведения.
5.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию, необходимую для исполнения заказа, включая:
  • фамилию и имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (при наличии);
  • адрес доставки;
  • иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
5.3. Покупатель несет ответственность за правильность указанных данных. В случае предоставления некорректной информации Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа или увеличение сроков его доставки.
5.4. После оформления заказа Покупателю может быть направлено уведомление о его принятии к обработке.
5.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения информации, необходимой для исполнения заказа.
5.6. До передачи заказа в службу доставки Покупатель вправе обратиться к Продавцу с просьбой об изменении или отмене заказа. Возможность внесения изменений определяется с учетом стадии обработки заказа.
5.7. Если заказ уже передан в службу доставки, его изменение или отмена осуществляются в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость каждого товара указывается в его карточке на Сайте и включает все налоги, подлежащие уплате Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и доводится до сведения Покупателя при оформлении заказа либо до момента его оплаты.
6.3. Продавец вправе изменять стоимость товаров в любое время. Изменение цены не распространяется на товары, уже оплаченные Покупателем.
6.4. Оплата производится в безналичной форме банковской картой через платежный сервис, используемый на Сайте.
6.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента успешного проведения платежа.
6.6. При невозможности списания денежных средств заказ считается неоформленным и не подлежит обработке до момента успешной оплаты.
6.7. Если после оформления заказа выявлена очевидная техническая ошибка в стоимости товара (в том числе вследствие программного сбоя), Продавец вправе отменить заказ, уведомив Покупателя и предложив оформить его повторно по актуальной цене либо вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме.

7. ПОДГОТОВКА И ДОСТАВКА ЗАКАЗА
7.1. После подтверждения оплаты Продавец приступает к подготовке заказа.
7.2. Стандартный срок подготовки заказа составляет от 5 до 7 рабочих дней, если иной срок не указан в карточке товара или не согласован с Покупателем.
7.3. Доставка осуществляется только на территории Российской Федерации.
7.4. Доставка заказов осуществляется посредством сервиса Яндекс Доставка либо иного перевозчика, если это необходимо для исполнения заказа и согласовано с Покупателем.
7.5. После передачи заказа в службу доставки ответственность за соблюдение сроков доставки несет соответствующая служба доставки в пределах своей компетенции. Продавец не отвечает за задержки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от него.
7.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо его уполномоченному представителю.
7.7. Если доставка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя (неверный адрес, невозможность вручения, отказ от получения и иные аналогичные обстоятельства), повторная доставка осуществляется за счет Покупателя.

8. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
8.1. Товар считается переданным Покупателю с момента его фактического вручения либо вручения лицу, указанному Покупателем в качестве получателя.
8.2. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:
  • целостность упаковки;
  • соответствие количества товаров заказу;
  • отсутствие явных механических повреждений.
8.3. При обнаружении повреждений упаковки либо иных очевидных недостатков Покупателю рекомендуется незамедлительно сообщить об этом Продавцу и, при необходимости, зафиксировать состояние товара фотографиями.
8.4. Подписание документов службы доставки либо получение заказа без замечаний не лишает Покупателя права предъявить требования в отношении скрытых недостатков товара в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА
9.1. До передачи заказа в службу доставки Покупатель вправе обратиться к Продавцу с просьбой об изменении или отмене заказа.
9.2. После передачи заказа в службу доставки изменение состава заказа невозможно.
9.3. Если заказ был полностью оплачен и отменен до передачи в службу доставки, Продавец возвращает Покупателю уплаченные денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
9.4. Если после оформления заказа выяснится, что отдельный товар отсутствует, Продавец вправе:
  • предложить аналогичный товар;
  • исключить отсутствующий товар из заказа;
  • отменить заказ полностью с возвратом денежных средств.
9.5. При частичной отмене заказа Покупателю возвращается стоимость отмененных товаров. Стоимость доставки рассчитывается с учетом фактически исполненного заказа.

10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
10.1. Если Покупатель обнаружит недостатки товара, он вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ № 2463 и иными применимыми нормативными правовыми актами.
10.2. Претензии по качеству товара направляются на электронную почту support@aboutnarciss.ru либо иным способом, указанным на Сайте.
В обращении рекомендуется указать:
  • фамилию и имя Покупателя;
  • номер заказа;
  • дату получения товара;
  • описание выявленного недостатка;
  • при наличии — фотографии товара.
10.3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его получения при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и иных признаков, позволяющих реализовать товар повторно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.4. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
10.5. Возврат товара осуществляется способом, согласованным с Продавцом после обращения Покупателя.
10.6. Если возвращается товар надлежащего качества, расходы по его возврату несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.7. После получения возвращенного товара Продавец проверяет его состояние и при наличии оснований осуществляет возврат денежных средств.
10.8. Возврат денежных средств производится не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения соответствующего требования Покупателя и возвращенного товара, если законодательством Российской Федерации не установлен иной срок.
10.9. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается законодательством.
10.10. При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать расходы на доставку товара к Покупателю и расходы на его обратную пересылку в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.11. Если Покупатель возвращает только часть товаров из одного заказа, возврат денежных средств осуществляется исключительно за возвращенные товары с учетом положений настоящей Оферты и требований законодательства.
10.12. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел по размеру, фасону, цвету, форме или комплектации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при наличии соответствующего товара у Продавца.

11. ОТВЕТСВТЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств, если она возникла вследствие предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации, необходимой для оформления и доставки заказа.
11.3. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта, возникшую вследствие перебоев в работе сети Интернет, действий операторов связи, банков, платежных систем, служб доставки либо иных третьих лиц, если такие обстоятельства не зависят от Продавца.
11.4. Продавец не несет ответственности за незначительные отличия оттенков, текстуры или внешнего вида товара от изображений, размещенных на Сайте, если такие отличия обусловлены особенностями материалов, условиями фотосъемки или индивидуальными настройками устройств Покупателя и не влияют на потребительские свойства товара.
11.5. Покупатель обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях и не совершать действий, способных нарушить его работу, безопасность или права третьих лиц.
11.6. Стороны обязуются добросовестно взаимодействовать при возникновении спорных ситуаций и принимать разумные меры для их урегулирования до обращения в суд.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля сторон.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности:
  • стихийные бедствия;
  • пожары;
  • наводнения;
  • землетрясения;
  • военные действия;
  • массовые беспорядки;
  • забастовки;
  • решения органов государственной власти;
  • чрезвычайные ситуации;
  • перебои в работе транспортной инфраструктуры;
  • иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
12.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязуется в разумный срок уведомить другую сторону об их возникновении, если это объективно возможно.
12.4. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы стороны продолжают исполнение своих обязательств.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1.Все материалы, размещенные на Сайте, включая, но не ограничиваясь:
  • фотографии товаров;
  • дизайн Сайта;
  • фирменное наименование;
  • логотип;
  • графические элементы;
  • тексты;
  • описания товаров;
  • иллюстрации;
  • видеоматериалы;
  • иные результаты интеллектуальной деятельности,
принадлежат Продавцу либо используются им на законных основаниях.

13.2. Любое использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. Копирование, распространение, публикация, переработка, размещение в сети Интернет либо иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без согласия правообладателя не допускается.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
14.3. Все уведомления и обращения, связанные с исполнением настоящей Оферты, могут направляться посредством электронной почты либо через иные способы связи, указанные на Сайте.
14.4. До обращения в суд стороны рекомендуют предпринять меры для урегулирования спора путем переговоров и обмена письменными обращениями.
14.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бирюкова Дарья Андреевна
Бренд:
ABOUTNARCISS
Сайт:
https://www.aboutnarciss.ru/
Электронная почта:
support@aboutnarciss.ru
Адрес:
248033, Калужская область, г. Калуга, Генерала Попова, д.8
ИНН:
401200905553
ОГРНИП:
323400000038603

Настоящая редакция Публичной оферты действует с момента ее опубликования на Сайте.